조사를 오픈하고 홍보를 시작한 시점이 12월 23일(금) 오후 4시 10분 경 이었습니다.

이미 11월에 청소년운영위원회 '재잘'과 같이 초안을 준비한 내용을 바탕으로

구글 설문지 디자인을 마무리하고 내부 검토를 마친 후

홈페이지와 페이스북, 인스타그램에 먼저 관련 내용을 홍보하고 

청운위와 동아리 단톡방을 통해 알리기 시작했습니다.

동청문의 가장 큰 홍보방법인 문자도 발송을 하고 밤늦도록 많은 분들의 참여를 알리는 알람을 들었습니다.

 

이번 조사도 마찬가지로 약속드린대로 감사의 표현을 하기로 하여서 부득이하게 300명으로 제한하여 설문을 시작했습니다.

조사에 참여한 분들 가운데 참여 자체로 큰 의미를 부여하신 분들이 있어 최종 306명까지 설문을 받고 휴대전화번호를 남겨주신 분 300명이 되어 조사를 마감하게 되었습니다. 좀 더 여유있게 준비하지 못한 부분은 송구한 마음이지만 이렇게 빠른 시간에 많은 분들이 애정을 가지고 설문에 응답해주실거라고 예측하지 못했습니다. 그 마음이 참 감사합니다.

 

필수 체크를 부탁드린 항목을 중심으로 결과를 먼저 공유드리도록 하겠습니다.

 

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첫 설문 참여  - 2022.12.23.16:28:21

306번째 마지막 설문 참여 - 2022.12.24. 00:23:02

 

설문 초반에는 이 공간을 청소년들에게 안내해주신 부모님들이 많이 참여하셨는데

시간이 지날수록 고등학생 또래 청소년의 참여가 많이 늘었습니다.

 

안성시내에 계신 청소년들의 참여가 많이 보입니다.

공간에 직접 찾아와 이용하는 분들도 많지만

인권실태조사 참여 및 이벤트 참여 등의 온라인 참가자들도 많은 듯 합니다.

 

설문을 마무리하고 살피니

월 1~2회 가 가장 적은 빈도수로 설정한 기획자들의 과도한 욕심이 보이는 설문이구나 생각했습니다.

그보다 적은 부분도 설문에 넣었어야 했음을 알게 되었습니다. ^^;;;;;

 

가장 큰 이용 경로는 역시

'소개'였습니다.

 

홍보도 중요하지만 지금 여기 와 계신 분들 한분한분을 귀히 여기고 성심껏 프로그램하는 게 무엇보다 중요함을 다시 한 번 깨닫습니다.

 

이 문항도 내년에는 조금 더 세부적으로 구분할 필요를 느낍니다.

문화의집에 들어오면 그냥 바로 '북카페'이기 때문에 모든 분들이 안 거쳐가실 수가 없으셨을거예요.

 

1인쉼터나 바(bar) 공간, 그리고 창밖을 볼 수 있는 휴게 공간 등을 이름지어 더 많이 이용하시도록 해야겠어요 ^^

 

프로그램과 직원 시설에 대한 만족도 설문에서

만족도 조사에 참여해주신 분들의 진심을 느낄 수 있었습니다.

 

프로그램 운영에 있어 여러분의 목소리를 듣고 하나하나 반영해 나가는 과정도 공유드리도록 하겠습니다.

 

와! 전반적인 만족도 점수!

10점 만점에 8.83점을 주셨습니다 ^^

 

306명의 만족도 조사 참가자가 주신 총점은 2,702점

2023년에는 9점 이상 받을 수 있도록 더 재미지게 준비하겠습니다 ^^

293명의 응답자께서 계속 이용해 주신다는 말씀

정말 감사합니다 ^^

 

본인은 계속 이용 의사가 있다는 응답보다  주변 친구나 지인에게 추천하겠다는 응답이 4명 적은 289분께서 추천할 것이다 라고 해 주셨습니다. 추천하여 더 많이 같이 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다 ^^ 감사합니다.

 

 

 

문화의집에 추가로 조성되거나 개선되어야 하는 공간, 환경

2023년에 새로 운영되면 좋겠다고 생각하는 사업, 운영에 있어 필요한 부분을 제안

동안성청소년문화의집을 이용하는 청소년들에게 전하고 싶은 말씀

직원들에게 전하고 싶은 말씀

 

에 남겨주신 말씀 감사합니다. 

주신 의견과 함께 바로 적용 가능한 부분과 시간을 두고 준비할 수 있는 지점을 잘 파악하여 

그 과정을 공유드리도록 하겠습니다.

 

따뜻한 한마디 한마디와 의견 감사합니다. ^^

 

 

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2022 동안성청소년문화의집 이용자 만족도 조사

 

안녕하세요

2022년 한 해 동안성청소년문화의집을 이용해주셔서 감사합니다.

이용자 만족도 조사를 통해 여러분의 목소리를 듣고 한층 더 좋아지는 동청문이 되도록 노력하겠습니다. 

 

만족도 조사에 참가하시고 휴대전화번호를 남겨주시는 모든 분께 편의점 상품권 3천원권을 보내드립니다.

특별히 의견 및 제안사항이 채택되신 분께는 5천원권을 보내드립니다! 와우! ^^

 

- 참가대상 : 2022년 한 해 동안 동안성청소년문화의집에 방문하시고 공간을 이용하시고 프로그램에 참여했던 모든 분(어린이, 청소년, 성인 모두 참가 가능)

- 참가기간 : 2022.12.23.(금) ~ 12.27.(화) (5일간)(제한인원 300명 초과시 조기마감될 수 있습니다)

- 상품권 발송 : 2022.12.29.(목) 

- 문의 : 031-676-0924 허학범 청소년지도사 

 

동청문을 아껴주셔서 고맙습니다! 

한 해 동안의 사랑에 감사드립니다!

 

메리 크리스마스!